Uma brasileira recebeu recentemente a honra mais alta da American Airlines. Alessandra Lacava, uma das agentes de Opera\u00e7\u00f5es da companhia no Pa\u00eds, salvou a vida de um passageiro e pelo feito foi condecorada com o Chairman\u2019s Award, o reconhecimento m\u00e1ximo da companhia norte-americana.<\/p>\n\n\n\n
No final do ano passado, em Guarulhos, um passageiro teve um mal estar \u00e0 espera de seu voo. Alessandra estava por perto e, ao perceber a gravidade da situa\u00e7\u00e3o, rapidamente levou o homem ao centro m\u00e9dico do aeroporto. Ao deixar o local e acompanhar o passageiro de volta \u00e0 sala de embarque, a agente operacional notou que o homem ainda apresentava dificuldade para falar.<\/p>\n\n\n\n
De volta aos m\u00e9dicos, Alessandra alertou ao fato de que o paciente era diab\u00e9tico e n\u00e3o deveria ficar sem longos per\u00edodos sem se alimentar. Segundo a American, sua atitude acabou evitando que o passageiro sofresse um ataque card\u00edaco.<\/p>\n\n\n\n
“Al\u00e9m de proporcionar o melhor apoio, ela tamb\u00e9m se dedicou muito \u00e0 fam\u00edlia do passageiro, mantendo-a informada sobre seu estado de sa\u00fade. Esses s\u00e3o os atos naturais de Alessandra segundo seus colegas: solidariedade e afeto”, condecora a companhia a\u00e9rea.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o h\u00e1 um crit\u00e9rio definido para a honraria. Os homenageados s\u00e3o inscritos anonimamente por seus colegas por uma realiza\u00e7\u00e3o extraordin\u00e1ria que pode ter sido feita no trabalho ou na vida particular.<\/p>\n\n\n\n
“Ao contr\u00e1rio de pr\u00eamios em que os funcion\u00e1rios s\u00e3o incentivados a atingir metas e estimular a concorr\u00eancia, o processo do Chairman\u2019s Award \u00e9 feito inteiramente sem a consci\u00eancia do homenageado. Todos os funcion\u00e1rios que testemunham um \u00f3timo trabalho feito por seus colegas s\u00e3o incentivados a indic\u00e1-los”, completa a American.<\/p>\n\n\n\n
Alessandra tamb\u00e9m foi nomeada como a “funcion\u00e1ria do ano” pelo GRU Airport e a a\u00e9rea deu, al\u00e9m do Chairman\u2019s Award, outro grande reconhecimento a ela, o Real American Hero.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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